文员

2011-07-05

职位性质:全职
职位月薪:面议
其它待遇:
工作经验:0年
学历要求:高中
语言能力:不限 一般
工作地点:南宁
性别要求:
年龄要求:20 - 38
招聘人数:5人
发布日期:2011-07-05
截止日期:2012-05-05
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职位描述

工作简介及其它要求: 1.女性身高150cm以上形象气质佳2. 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 3. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 4. 对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理; 5. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

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