重庆家居行业在瓶颈与突破中寻求发展

这注定是一个强者愈强，弱者消亡的时代。从2012年的行业低迷到2013年的营销激战，重庆整个家居行业在瓶颈与突破中寻求发展。这其中，不乏失败者渐渐退出重庆家居市场，但也有成功者在风云变幻的市场环境下,始终保持稳健的发展步伐,在企业发展的各个方面屡创佳绩。

在2013年即将成为过去的时候,特对2013年各家居企业发展进行了系统搜索，希望从这些成功的**企业中探寻他们的成功之道，并从他们的经营理念、品牌文化、管理模式等方面，给整个家居行业以蓝本或启发。

标准体系

品牌溢价

本期，将深度解读重庆家装**企业—兄弟装饰2013年在品牌建设、运营管理、企业内部建设等各方面进行的革新与兄弟装饰从品质上建立了更加严格的标准体系，让业主家居感受“更直接”;通过各类活动打造企业品牌，使业主感受到“有品位”;通过企业管理的加强与标准化，使企业的发展更快速。这，或许也是未来很多家装企业发展的必经之路。

标准体系

让业主家居感受更直接

作为服务型企业，业主对于家装企业的认知，更多的来源于家居设计和工程施工的品质。毕竟，这些才是看得见摸得着的真实体现，才能为业主提供“长居久安”的家居生活。于此，2013年，凭借19年的深厚积淀，兄弟装饰再次对设计与工程技艺进行了梳理和创新升级。

在设计上，兄弟装饰在原有的三维立体拉伸图、360°旋转效果、步入式3D模拟系统、家居氛围体验以及主流户型缺陷处理的研发成果基础上，进一步研发出一套集设计、创意、艺术审美于一体的“BR专属设计系统”。这套BR专属设计系统从家居功能、创意、内核、生活、材质、配饰等6大领域，将家居装饰的各个环节，通过标准化和艺术化的呈现，使消费者不仅可清晰掌握新居设计的细节与效果，也可对工程及工艺系统掌握。此外，兄弟装饰还通过企业内部的设计交流、外出考察、名师指导等各种提升创意设计的活动，促使设计师不断提升创意设计能力，从而为消费者提供更多品质化的家居设计。

在工程工艺上，兄弟装饰一方面通过技术革新，从电气系统、给排水系统、防水系统、视觉系统、辅材系统等方面，全面升级包括三防两疏、45°斜三通、强弱电分管分槽、底托侧、7字型吊顶等在内的60余项工艺细节。另一方面还通过水电工艺大赛、工程竞技大赛等进行内部驱动，不仅系统对在职项目经理、工程监理及一线工人进行工艺技能培训，同时也实现了对在建工地的三重验收制度，即项目经理验收、工程监理验收、专家团队验收三重验收标准制，层层把关，

记者点评：设计为王，施工为本，作为家居企业的核心竞争力，是赢得消费者信赖的关键。兄弟装饰在经过19年的深厚发展，仍然执着于对设计与工程的不断优化和升级，这也正是兄弟装饰能够成为家居**企业的真谛所在。

品牌溢价

使业主享受品位

随着人们物质文化生活水平的提高，对于消费的需求不仅仅停留在基本产品的满足，而更多的看中企业能够为“我”带来什么?这也是企业在让产品更**的同时，应当思考的社会责任。

3月9日—10日,在家装市场萎靡，消费者驻足观望的背景下，兄弟装饰“3·15金钥匙消费周”在重庆国际会展中心举行。一场关于家居正能量的呐喊也呼之欲出：“引爆家居正能量，聚焦新品共襄盛惠”“媒体监督委员会正式成立、家居正能量宣言启用、消费维权服务站设立”“60家品牌商家新品特卖，年度巨惠”……一系列的活动，在有消费的同时，更有行业责任。而8000余户家庭到场、760多户家庭达成设计委托、高达9000多单的主材订单预订量，这样的消费热潮，也再次证明广大消费者对兄弟装饰正能量传递的认可。

不仅如此，纵观兄弟装饰2013年来的大型品牌活动，无论是315金钥匙消费周的正能量传递，还是夏尚MORE的都市生活艺术、各种范儿生活体验，还是城市样板间的创意设计、品质生活打造，兄弟装饰为消费者带来的，都不仅仅是消费那么“简单”。这其中，更多的富含关于文化、关于艺术、关于潮流、关于责任的传递。而这种传递，不仅实现了消费、文化、家居之间的良性互动，让更多的消费者享受到品牌的溢价。**重要的是，这些品牌活动让更多的消费者参与进来，或思考，或寻找属于自己的生活方式，真正实现有品位的生活。

记者点评：家装行业发展到今天，装修早已不是打造一个容身之所那么简单，更多的是希望装饰企提供一个“有品位的生活空间”。于此，3·15金钥匙消费周、夏尚MORE、城市样板间的品牌打造，兄弟装饰实现了装饰行业的低附加值转向高附加值的升级，从产品服务到文化服务的转变。这样的转变，不仅让消费者享受到更多的品牌溢价，也引领越来越多的家居企业开始朝着这一方向发展，对消费者而言无疑是一大利好。

内部驱动

为业主服务持续

随着企业的发展壮大，企业内部管理在2013年成为了兄弟装饰的重中之重，这不仅是保障企业内部的稳定运转，也是给业主提供高效率、高质量、持续化服务的关键。

就在这一年，兄弟装饰全新引进了ERP信息化办公系统，从发展战略、质量标准、人力资源、市场营销、资本运营、财务统计在内畅通的信息交流体系逐步建成，“内部沟通无障碍，才能更好地处理外部事务，”兄弟装饰相关负责人表示，“这一整套完善的管理标准流程不仅大大提高了事务处理速度，降低处理成本，更为设计、工程、品牌活动的运营提供有力支撑。”

而在2013年“裁员减薪”呼声不断的时候，兄弟装饰也反其道而行之地进行了人才招聘和储备计划。今年，兄弟装饰在建立完善的人才招聘、培训、晋升、福利体系之外，还聘请专业的培训机构、院校专家等，深入强化团队的专业技能和凝聚力。从新员工入职教育，到创意总监选拔评审，再到工程团队的竞聘与工艺竞技，以及营销团队的建设，员工外出学习与考察等，都全面强化了内部人才的技能提升，为企业的长远发展提供持续性的推动力。

在企业文化上，今年兄弟装饰提出了“兄弟人，辛苦了”“把时间还给自己，把爱还给家”“回归”的表达，不仅让兄弟的每一位员工感受到企业的厚重，也让社会感受到这种由内而外、自然的企业文化表达。正是这样，“在兄弟，我能用心工作”“我会一直在兄弟干到退休”等话语，成为越来越多的兄弟人的内心自白。

记者点评：**的企业管理，是文化渗透。兄弟装饰企业文化的建设，不仅加强了企业与员工相互的沟通，同时，员工与企业的价值导向和目标一致，从而员工把企业的发展当成自己的终身事业，，让所有阻碍企业发展的困难黯然失色，也保证了为业主服务的“持续化”。