百度直达号、顺丰嘿客、微商… 建陶卫浴电商玩家都在研究

9月3日，与陶瓷卫浴行业垂直电商平台齐家网有深度合作的百度公司宣布推出直达号。直达号的出现，网上立马传得沸沸扬扬，百度究竟葫芦里卖了什么药?对此，齐家网副总裁李丹锋直言：微信有对手了!

现今移动互联网为传统服务业带来了无限的电商机遇，不仅网络上的三大巨头百度、腾讯、阿里巴巴对电商摩拳擦掌，各大企业都试图占领这片旭日东升的O2O领域。如今也有不少的陶企已经进驻电商领域，新时代不断催生新事物，而新生的百度直达号能够为陶企提供一片更为广阔的电商天地吗?

百度直达号靠的是什么?

直达号是百度移动平台为传统服务业定制的服务，拥有移动搜索、地图、个性化推荐等多种功能，设有企业网站建设服务，完善传统线下企业通往线上的渠道。从表面看，直达号就是综合了百度地图、百度口碑、百度轻应用的一种电商服务平台。

百度直达号靠的是客户流量，正如有人说，腾讯有微信，阿里巴巴有支付宝，百度有地图。所以百度利用起百度云，百度地图及各种大数据，提高分发的效率。为线下的商家提供方便快捷的电商服务。

如此听来，对于线下企业商铺，直达号似乎是比微信公众号转化率更高，更能带来利润，更为实用。陶瓷企业以及各地的经销商只要进行直达号注册，消费者通过搜索企业名称便能快速的找到实体店并且利用直达号快速下单。

但同时网上也有不少的言论直指直达号，认为直达号不被看好，并会默默消亡。而事实上直达号的出现，真的能像微信那样引发轩然大波?

新型O2O仍有不足

百度直达号与微信公众号有点不一样。微信公众号及服务号主要是以运营为目的的通过推送消息提醒实现与粉丝的互动以及交易行为，而百度直达号是直接为客户商家提供客户流量以及客户资源。

这两者本质上也有区别。据记者了解，直达号是通过即时场景以就近原则，为消费者搜索服务商家，消费者为了消费而搜索，属于买家主动型的服务，而公众号则是卖家以媒体方式向消费展示商品的平台和营销渠道，消费者是接受而消费，属于卖家主动型的服务，是两种截然不同的思维方式下的产物。而且直达号需要不断的积累人气，需要比微信号更高的教育成本，并不是一时半刻可以成长起来。

无独有偶，今年5月份，以物流起家的顺丰在全国布局500多家嘿客便利店。嘿客便利店有一个良好的O2O发展势头，不过也有消费者抱怨嘿客便利店不便利，当然嘿客也仍在孕育成长中，存在或多或少的缺陷。顺丰嘿客店主要是通过收取上架的商家产品的手续费，以及部分的广告费用来实现盈利，而对于顺丰嘿客店面的实际销售效果存疑的情况下，手续费和广告收入是需要一个长期的积累过程的。嘿客便利店是否能在短期成长起来也是未知数。

而目前微信月活跃人数超过4亿，超过580万个微信公众账号。经过一年多的发展，微信的电商模式快速的完善。据记者了解，陶瓷卫浴企业都会有自己的微信公众账号用于日常的新品推送、宣传终端活动、维系粉丝。部分陶企代理商和经销商也会利用微商进行线上的交易。但是对于部分未站稳脚跟的区域代理商和经销商来讲微信交易的资金成本仍是偏高，也只能是望而止步。

陶企也应顺电商之势而行

陶企因为有其特殊性，发展电商会有一定的阻碍。因为陶瓷卫浴产品与其他商品不一样，物流费用高、产品面积大、而且协调电商与区域经销商的关系等问题显得有点尖锐。

从O2O模式的角度来说，直达号能比微商更为直观感受到线上线下的相辅相成，比如在我们微信公众平台后台，会经常有粉丝问及瓷砖现在的价格，这些问题日后可以通过搜索陶瓷企业直达号，到达企业直达号的网站，就能十分方便地了解所在地区瓷砖的平均价格。消费者可在网站选取性价比高的陶瓷卫浴企业进行门店参观，进一步了解实体产品的特色。

现今互联网发展的脚步不停加快，短短的十多年时间，从博客营销到微博营销再到微信营销，从传统网络电商开始转到移动电商。或许明天又会有新生的电商方式来颠覆现今猛速发展的移动电商。

记者手记：电商第三方平台会逐步涌现，给企业给个人带来更多机会，陶瓷卫浴企业应多加强关注互联网，站在互联网潮流的尖端，发掘更多商机，才能在这个电商时代站稳脚步，立不败之地。