互联网家装线上风头劲 石材行业亟待转型

“基于传统行业的互联网商业模式，应该降低行业的交易成本，提升行业交易效率，并且在质控上进行大量的创新，只有这样才是好的商业模式”。

互联网家装的诞生就非常符合这一观点，它的诞生基于了三点原因：

家装需求正在大规模转移到线上

在过去，传统的家装依赖的主要是自然流量、电话客服等，主要自于线下;“三板斧”之所以有效，是因为它过去针对的用户，主要是老一辈的家长。

但对于年轻用户来说这一切就不管用了，因为现在给家里来一场装修，往往都是从线上学习和交流开始的，年轻用户已经形成了非常自然的“万事搜一搜”的习惯，别的行业不懂没有关系，但是装修这件事，往往会决定日后的生活居住质量，面对这样的生活大件，用户往往会选择长期去网上“泡攻略”。因为在他们眼中，装修是一项需要做功课的有一定风险性的任务。

在网上他们能找到什么呢?一个年轻家装用户可以轻易在网上看到什么呢?其他用户的装修日记、对装修公司口碑评价、以及什么样的家装模式有更好的资金保障和交付体系等，而这一切，都是传统家装在过去的多年经营中，不曾顾及的短板。

在这样的场景下，越来越多的装修需求正在向线上转移，这也是家装公司在线下找不到流量的原因之一。

用户需要在信任的感觉中完成决策

随着年轻一代用户崛起，家装需求已经逐渐完成了线上转移。要破这个局，只有全新的信用体系，就像阿里**早推出的“支付宝”一样，有了“支付宝”在中间，用户才敢和商家放心交易，而对于越来越互联网化的家装行业来说，一个属于自己行业的“支付宝”可以为交易中的各方带来全新的信用关系。

只有建立信用关系，用户才会有决策的安全感，家装行业过去缺乏信用关系的经营模式，正在面临用户选择的自然淘汰。

传统家装企业难以形成规模经济

说到装修公司的规模，是这个行业的一大痛点，门槛低、周期长、产品驳杂、使用频次低等特点，限制了家装企业的规模发展，造成了大行业、小企业的现象。在这个分散的市场上，上市企业寥寥无几。

即使是极少数的**企业，一年的销售额至多徘徊在20~30亿元上下，对比隔壁家电行业动辄百亿的产值可以看出，家装行业很容易陷入了增长迟滞的境地。对于装修公司来说，企业的组织和人才体系，难以适应互联网时代的发展，是一个刻不容缓需要解决的问题。

上面这三点亟待变革的原因，都为互联网家装的出现，和对整个产业的系统化改造留足了空白。

存量时代，互联网家装会是解药吗?

2017年6月的一场发布会上，土巴兔创始人王国彬在发布会上公布了一项被称为“千亿万家”的计划，宣布要在未来五年内，扶持出1000家年产过亿，10000家年产过千万的装修公司。

**后只想说，尽管“互联网家装”的模式至今仍被很多人所观望，但这两年来，家装行业在互联网的刺激下，从设计能力、到施工质量和服务效率等方面都有不少提升，对用户来说，维权渠道也更加通畅，报价相比以往也越来越理性了。尽管互联网一直被观望，但现在再问互联网对行业到底有没有改变，答案毋容置疑。

互联网家装模式会是石材行业获客的解药吗?

面对举步维艰的市场环境，缺少终端流量的石材行业，又能在家装市场实现逆势增长?石材产业亟待变革，溶入互联网拥抱装饰公司是进入家装市场的**捷径。在一个经历变革的行业中，传统的营销方式愈发无力只是一种表象，背后往往是正在经历的行业变革。目前逐渐兴起的互联网家装模式，还远远未到成熟阶段，线上红利尚在。

信用+口碑，正在建立的家装产业新秩序

互联网+进入2017年，早已不像前两年，总是喊着“颠覆一切”、“去中间化”了。相反的，赋能B端，和产业共赢，成了这两年互联网企业的主流模式。数十万家装饰公司才是石材行业真正的终端客户，石材的应用是掌握在这些家装公司手里的。

互联网迅速的发展，让家装互联网平台成为大批年轻人的选择，同时，家装平台逐渐拓展成全国性的服务平台。

土巴兔、安乐窝、齐家网、靓家居、生活家、三只兔、装象等以全包模式崛起的互联网家装公司，它们以网络为起点，与厂家直接建立合作联盟，摒去产品中间利润，以免费设计、低价优惠引流线上客户，再从线下落地，一对一服务。

在未来，依托互联网而成型的这一类平台将越来越成熟，或将成为企业发展中不可或缺的一类渠道。

更多的石材企业在做两件可笑的事，一是在为上游石材矿山做推广，二是在为终端装饰公司做设计!未来石材行业可能出现两种企业，大企业越来越大，个性化企业越来越个性。不管企业未来如何发现，都需要通过丰富销售渠道提升自身竞争力。相较而言，个性化企业更有各自的优势领域或细分市场。因此，不管何种渠道，企业还是应在有限资源条件下构建适合自己细分领域的渠道体系。