生意难做，想关店？转店？转行？听听他们怎么说…

他，

曾经经营这家店十多年：

2019年5月，他没有迎来金九银十装修黄金季，将开了十多年的门窗店，清仓处理关店了。他，是整个市场**后几家关店的。

一起开店好几年的老伙伴，在这一两年里，关店的关店，转店的转店，转行的转行。看着老伙伴的离开，他咬牙坚持了，但在这一年，他也关了。

偌大的市场，他们曾经的舞台，繁华的景象早已不见。他说：

“以前一家店好几个店员，货车每天进进出出，上货卸货，大多时候忙都忙不过来，现在一家店多的只有一两个店员，有些甚至不要店员只有老板在看店，整个市场店员、老板比顾客还多。

以前一个节庆一场活动，这几年每逢周末都是活动，有些还天天都在搞活动，然而签单收入可能还抵不上搞活动的成本，效果也大不如前，亏本做活动的不在少数，渐渐地活动也做不动了。

不是没有扫楼、扫街、扫小区过，可……”

他没有说完，但是从他闭店考虑转行的这个抉择中，不难看出挣扎**后的结果并不乐观。

其实，他这样的情况在近两年的建材家居行业不在少数。整个建材家居行业，都在面临这巨大的改变。

 

它，曾经是这个地区**繁华的卖场，

辉煌时人潮涌动，门庭车马不断：

但**近几年，在装饰华丽的大卖场里，几乎看不到什么顾客，店面内外、豪华扶梯都显得空空荡荡。店里的工作人员不是玩电脑、手机，就是聚在一起聊天。

卖场内门店的店员、老板，甚至看门的保安大哥都在说：生意越来越不好做了。就连现在的销售旺季，市场也推出了不少大力度的优惠，销售量始终没有起色。

周围不少建材家居卖场甚至整体关闭，进入“升级改造”期，但改造后市场是否仍做家居建材业态，暂时没有确定。

 

建材家居门店难做，卖场难做，工厂就好做吗?

经销商更新越来越快了，区域难管控，人员调动快，高层离职，售后面临空置，价格战日益加剧，产品竞争越来越大，多少工厂在苦苦支撑?

 

他，他们，

一代又一代的人驻扎工厂，养活了一家两代人：

他，进工厂的时候才20来岁，前几年才退休，如今孩子都已经成家立业，快30了，在工厂接班也好几年了。今年，接到了厂里的通知，工厂要转卖了，机器已经折卖，听说老板要转行做其他的。

他们，从一个小作坊，做到几百人的工厂，然后变成几十人的工厂，现在，它要关了。

他只是个工人，他不知道问题在哪里，可那是他工作了几十年的地方，也是曾经养活了一家两代人的地方。如今，它要关了。他的老板肯定知道问题在哪里。但他的老板，无能为力。

 

到底是什么让他们无奈退场?依然坚守的同行们，路在何方?难道就没有人成功渡过这个困难期吗?

有的。

纵观如今建材家居行业，面临着“关店潮、流量荒、增长难”三大难题。在这些难题中，受到**直接影响的就是经销商，经销商的生存与卖场、工厂的发展息息相关。发展的好的卖场、工厂，必然有优秀经销商团体的支撑!那么，在同样的环境下，甚至是一个区域市场内，什么样的经销商能活下来，并且还活得不错?又需要具备什么样的能力?

通过不断的考察验证，概括起来主要是以下“三大能力”。

1、渠道运营能力

品牌经销商说：“以前在商场里占据一个比较好的位置，找到销售能力强的店长导购，有几个稳定的装修公司作为合作方，再参加几场家博会、品牌联盟等活动，就可以活得很好。但现在，这些都不行了。必须全网布局，开发多渠道营销，并与店面销售结合才行”。

品牌工厂说：“如今，家具卖场的聚客能力越来越弱，更多是承载产品展示的功能，所以我们会削减经销商门店，同时做渠道，帮现有经销商获得更多获客渠道，既是帮他们也是帮我们自己，找到更多好的新商。未来一定靠渠道，不做渠道，解决不了量的问题，活不下去。”

品牌卖场说：“当下家具消费市场客户越来越碎片化，消费者选择逛店的目的性更加明确，他们并不是离开了这个消费市场，只是改变了选择产品和品牌的方式。所以卖场要盈利，**要解决的就是卖场内经销商门店的获客问题，如何吸引客户到店消费，提升聚商圈活力，才是我们现在奋斗的关键。而这一关键点，需要我们建立系统化的运营管理和提升资源整合能力，只有帮助门店实现多渠道获客，才能实现转变!”

全渠道运营时代，经销商门店的自然客流只占很小一部分，发展好的经销商必然与家装公司、当地活动，小区推广、内容营销，设计师、工长等各类关系人有着密切的关系，通过带单等渠道模式来获取流量，并与客户在各个渠道展开无缝对接的良性互动，才能多签单多盈利。

——多渠道营销，是获客关键

2、资源整合能力

整合，包括对上下游的整合、产品品类的整合、销售渠道的整合、客户资源的整合。可以整合别人，也可以被人整合。

有实力，有资金，可以整合别人，直接切入整装大家居，或者是尝试多品类集成，小幅整合。如果只是普通的经销商门店，可以通过市场活动，品牌联盟活动等进行整合，比如“家具家装建材集采节”、“整家惠装节”等，从单品类销售跻身“拎包入住”的服务商阵营，从而获得更多的客户资源。

当然，尝试这一点的经销商非常多，但是成功的并不多，主要在于所在资源圈层的组织管理、运营过程中的机制问题和后续专业跟踪服务上。——资源整合，考验运营与机制

3、专业服务能力

以前经销商只管进货上样，摆不下的商品**多的可能是拿着厂家给的产品画册进行口述讲解，卖完了**多送货上门、安装和售后。但是现在很多发展好的经销商所要做的服务，已经渐渐升级，囊括了测量服务、设计服务、搬运服务、安装服务、维修服务等多维度的服务，每一个环节都影响着消费者的购买体验。只有做好了这一系列的配套服务，赢得客户、赢得口碑才能多找客户多签单。

不过，在所有专业服务能力中，**重要、**能够形成竞争优势、并引领未来发展的，是设计服务能力。

卖材料的时代已经过去，卖设计、卖理念的时代已经到来，好的、想长远发展的经销商要具备“家装设计+产品设计”的能力，能将自己的产品融入设计、装修理念，放到客户的家里，让消费者亲身感受到产品在他家装修的效果，得到他们的认同，才能赢得与同行之间的竞争，获得更多的订单。

——每个服务环节都是一次获客机会，

增加服务机会才能获得更多获客找订单机会

那么，要如何提升这三大能力，打败竞争对手，成为区域、行业**后的赢家呢?

现在是新互联网时代，市场变了，传统建材家居行业面临着重大转型，聪明的建材家居老板都想在这个特殊的时期实现弯道超车，肯定要先借助互联网、移动互联网的力量，利用一切可利用的新技术、新工具、新营销方式，提升自己的渠道管理能力、资源整合能力和服务能力，才能进行高效的品牌推广，拓展渠道，抢占市场，争夺更多的消费者，实现业绩倍增。

针对目前建材家居企业的现状，为了帮助老板们提升销量，做好活动，管好员工，获取更多的客户资源，提升资源整合能力、渠道管理能力和服务能力，快速实现促单成交，联盟带单，九正建材网、九正科技(集团)量身打造了建材家居界数字化营销升级的促单成交管理运营核武器——九正集客宝工具。

九正集客宝工具能帮助经销商门店、卖场、工厂解决获客难、成交难、门店难管控，活动促销难做等一系列营销问题。不仅能快速帮助门店抓住客户、留住客户、促单成交、提升门店业绩销量、激活门店活力，还能帮助卖场提升聚商圈活力，帮助工厂招商又富商。

并且，九正集客宝功能强大，完全不受年龄限制，操作简单易上手，只要你有会用微信就能社交化裂变式推广找订单!就算不是你的微信好友也能快速捕捉!目前九正集客宝已经帮助很多经销商门店、卖场、工厂实现弯道超车，逆势发展了。

↓↓↓已合作厂商、卖场、展会签单不断↓↓↓

——厂商 多用多签单——

 

↓↓↓合作工厂↓↓↓

厂商联动 激活门店和导购

业绩翻番 订单不断

▲合作工厂——宽窄空间 经销商使用效果

▲合作工厂——卫卓智能科技 经销商签单不断

▲合作工厂——今生经典 经销商签单不断

——卖场 创收创业绩商圈人更多——

↓↓↓合作卖场↓↓↓

——自贡瑞祥商贸城 使用效果

激活聚商圈活力 联动门店

一盘棋作业 业绩倍增

签单数1346单!

成交额350+万!

获客量提升了3.5倍!!!

——展会 招商更富商——

↓↓↓使用效果反馈↓↓↓

▲展会使用/体验九正集客宝集锦(部分)

 

“九正集客宝不仅可以展示我们自己的公司形象、产品，只要我推送出去，就能随时追踪，随时捕捉，只要他们在看我的产品，就能随时收到提示，马上沟通，持续跟进，招商确实很牛!”

“大家都在说新零售，我以为就是做网上平台卖货，原来九正集客宝已经在这样做营销了，展会上招商也可以用!获客引流太快太方便了，特别是在展会上，来的都是精准经销商，用了它，我们纸质名片都可以省了，展会现场直接就能用起来，效果比递名片好太多了!”

九正集客宝到底有什么强大的功能，

让已合作客户点赞不断，

并不断有新客户加入使用?

1、多渠道找客户，找订单

九正集客宝打通8大系统，让客户随时随地都能找到您，随时跟进，联系，不漏掉任何一个潜在客户，而且整套系统功能强大、简单易用，让您抢在竞争对手前一秒，捕捉客户，成交客户。

▲打通8大系统，多渠道获客找订单

2、移动电子货架，24小时不打烊

通过九正集客宝可以将你的所有产品在线展示，方便查找，同时，门店的**新促销活动、装修案例、VR效果图都能快速呈现在商城。并且，随时随地通过维系转发活动海报，避免了在做活动、扫楼、跑小区时，纸质传单、名片等被随意丢弃的尴尬，降低了宣传推广成本。

▲集客宝商城首页展示

▲数字化店铺「凡米特旗舰店」案例体验

3、精准客户信息，一手掌握

九正集客宝精准记录所有客户访问轨迹和信息，谁看过，看了多少次，分别对哪些产品感兴趣，都能通过后台清晰看到，让获客更简单、更精准、客户信息一手掌握。

▲每天转发 社群资源充分利用

4、高效管理，降低成本

九正集客宝，还能有效管理门店导购，导购空闲的时候也能发业主群、发朋友圈，吸引客户到店。

▲每天转发 社群资源充分利用

通过九正集客宝进行数据考核，审核每个导购每天的转发情况、获客数量和客户后续维护跟进情况，从综合数据考核员工到底有没有用心工作，以及工作的具体情况怎么样。用数据说话，让奖惩透明，让门店管理更高效!

▲系统记录 奖惩机制有数据

5、沉淀客户，数据不流失

就算员工离职也不用担心，九正集客宝后台系统会自动存储客户信息，导购离职后一键转移到下一位员工手里，让接手员工直接了解到客户跟进进度，以及客户的维系情况，让转接无空白。拓客、跟进全透明;交接、转移无流失，再也不用担心员工离职带走客户资源了!

▲一键转交 客户资源不丢失

6、联盟带单，更方便

除此之外，九正集客宝能高度聚合每一个门店、导购，当地的设计师、工长等产业链资源，资源共享，协同带单，可以把整个门店装进口袋，相比跑小区、团购联盟时发传单的传统营销方式，手机即可一键分享查看，利润分层更透明直观，谁邀请、谁带单，追本溯源、一目了然。

7、重塑品牌，扩大影响力

对工厂而言，通过九正集客宝把传统工厂升级成数字化工厂之后，还能提供给经销商全新的获客引流工具以及营销模式，不仅增强了品牌优势，还能提升工厂和经销商的黏着性，更乐意加盟成为工厂的代理商，同时影响到更多经销商的加入，实现经销商自裂变，辅助工厂招商。

▲工厂赋能经销商集客宝工具 签单不断

试想一下，如果你是门店/工厂/卖场，也使用这样的高效获客找客户找订单营销核武器，还有九正的专人提供面对面的培训和服务，直播授课教学，将营销技巧和实操落地方法进行点对点讲解，更有专属服务群进行疑难解答，还怕不会用?用不好?没效果?

线下一对一培训 全方位教学

手把手教操作 点对点案例应用讲解

让操作、应用更有章法!

线上、线下同步解惑培训

例如：卫卓工厂与经销商

↓↓↓联动学习、使用↓↓↓

▲卫卓线下集客宝营销落地培训

▲卫卓专属微信服务群

▲九正集客宝线上微课程

▲卫卓经销商使用九正集客宝进行朋友圈宣传推广

仅仅一周多时间，卫卓工厂与经销商联动作业，通过一轮轮不断的优化、熟练操作，卫卓中高管、员工、经销商多方联动，一盘棋作业，从组织策划到活动运营，并且有效利用九正集客宝进行营销爆破，线上线下找客户找订单，爆单不断!

如今，已经有越来越多的

经销商门店、工厂、卖场，

选择与九正合作，引入九正集客宝系统

找客户、做活动、做营销

让订单至少**!你难道不想拥有吗?