公司简介   中国·银川惠美居装饰工程有限公司是一家拥有雄厚的经济实力，具有国家建筑装饰三级资质，宁夏装饰协会理事单位。    公司自成立以来，以强大的实力，高水平的管理，**的设计，完善的服务，迅速在业内享有很高的**度和美誉度。惠美居装饰公司从设计、施工到保养，维修的独特一条龙服务模式让客户充分感受到物超所值的服务，让客户真正放心、省心。    公司全面推进全国化发展战略，现在吴忠、石嘴山、固原等地筹备全面运作，兰州、西安、乌海、等地也正组织调研，将先进的市场化家装理念进一步深化推广。 公司的目标是在三年内发展成为中国家装十佳企业，公司的业务范围将会逐渐向家居产业链下游发展。 公司倡导的是为客户营造"健康家居，健康生活"的服务宗旨，致力于环保健康家装。作为一家专业性家装企业，惠美居一直将设计水平和工程质量作为企业实力和塑造品牌的头等大事来抓，大力提升企业自身管理水平，力求为古城人民提供更加健康**的居家生活。    惠美居装饰公司将公司正规化管理及完善的售前、售中、售后服务和优秀的施工质量作为重点来抓。完善并严格执行每一步的细节工作，为了充分体现以人为本的家装理念，具体体现如下：（一）正规化的管理：    一个公司的发展和实力，从它严密的管理制度中能够体现出来。本公司注重细节，认客户**终满意为原则，建立了一套完善的，行之有效的管理质变，制定了一系列的措施，如《客服员全程电话服务》、《工地流程管理》、《客户逐级质量认证》、《八级质量体系》等。公司各部门都有自身周到、严密的《工作流程》，每一步的工作都以客户为中心，对于各方面层层把关，力求细致入微。（二）完善的服务：    公司服务宗旨：坚持"没有不好的客户，只有不好的服务"。处处以客户至上，要求对客户要做到耐心、尽心，让客户放心。让客户提出的每一个问题都得到很好的答复。客户服务中心在售前、售中、售后过程中全程跟踪，了解您在整个过程中的所需，及时给予让您满意的服务。在施工过程中客服员每五日向您电话联系，详细了解施工情况，将施工过程中的细节不断完善，保证施工进度及质量。    完善严谨的星级服务，客服员全程电话关爱，回访，打消您的所有忧虑。（三）施工管理    服务部全程电话回访  8.售后服务小组随时守侯。公司内部有严密的工地流程管理：工地现场不许吸烟、吃、住，保证工地现场整洁，所有工人必须穿公司统一制服，所用工具材料统一放置，积极配合业主购买所需主材，必须在施工现场安置临时坐便，以保证现场卫生等。除以上细节外，施工用料，有着严格的规定。必须用公司指定的优良施工材料，避免以次充好现象。       1.公司所使用大部分材料，从家世界，家居建材超市购买，以保证所使用材料的质量及环保性（详见材料表）。在每次的进料前向您通知，进料同时请您共同验料。公司质检人员会向您作详细解释，项目经理会为您提供购料凭证，以证明是按公司规定进料。在每次的进料过程中亦会如此。《客户逐级质量认证》是装饰行业至今为止**为规范、科学、以人为本的工地管理方式。从开始施工客户填写施工授权书起，每一个细小环节都请您参与，如材料验收、施工现场说明、防水试验记录、隐蔽工程验收、工程分阶段验收、工程中期验收、成品产接、施工过程评价、工程变更、完工验收、施工项目评价等等的细节过程都会请您参与，了解为您装修中的每一步。     2.在施工跟踪服务上要求工程负责人和相关工作人员做到五个必要：（1）现场交底 （2）材料验收 （3）隐蔽工程 （4）中期验收   （5）竣工验收  公司工程部、客户服务部所有人员，包括质检员、项目经理、工长、技术人员、客服员等定期实施培训。惠美居工程技术人员，全部来自江浙一带，且大部分为江苏。工人由公司正规培训，层层考核上岗，各班组特殊工种持证上岗，并定期组织新工艺、新做法的交流例会和培训学习。    以上为施工过程中大的方面，在施工完成后，从客户签定保修单之日起，工程进入保修期，品牌家装，品质保证。为了保证您的家装质量万无一失，我公司承诺，全部制作项目保修二年，保修期后终身维修。    完善严谨的工作流程，保证您的家居工程从洽谈、设计到施工至保修各个部分万无一失。    以上为公司大体运作环节，细节部分我公司做的更加完善，真正达到选择了惠美居装饰就选择了放心。