用心了解顾客需求 江西客户最终选定中南神
发布时间 2016-04-13 11:05:12
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3月17日,江西吉安陈总,通过阿里巴巴了解到中南神箭,来电询问我们建筑木模板什么价格。我司销售彭经理在仔细了解其建筑工地的情况后,因是低层,建议陈总使用八层板就可以了。
第二天,陈总携合伙人韦总和刘总一行四人,来到了中南神箭工厂实地考察,彭经理热情的接待了他们。陈总他们之前工地是用的是杨木板,质量方面不太好,使用次数不多,性价比不高。听市场上松桉木板口碑不错,找到了我司。彭经理带陈总一行去了工厂,现场考察了我司的木模板,对我司的板子表示认可。陈总说对彭经理第一印象很好,因为彭经理在推荐产品的时候,并不是一味的挑贵的产品推荐给顾客,而是在了解需求后,再推荐最合适的给顾客。因为给陈总的和第一印象很好,后面签单基本上没有什么悬念。当场订了一车木模板(规格1830*915*15mm)。
现在不管哪行哪业市场竞争都越来越激烈,服务态度也成为业务成交与否的一个非常重要的因素。中南神箭会朝着这个方向一直努力,争取做到让每一个客户都找到宾至如归的感觉。目前这批木模板正在生产中,预祝陈总的公司生意越来越红火。