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315家居服务调查出炉,金牌亚洲陶瓷名排前列

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为检验家居行业服务质量,并致力推动整体家居服务质量的提升,网易家居从2011年起,连续五年推进“315家居企业售后服务调查”这一品牌活动。本次经过一个月的调查,2015年网易315"家居企业售后服务调查"数据出炉。瓷砖企业售后及格率80.49%,今年整体水平比去年提高了37.63%。金牌亚洲陶瓷以总分93分,名列排分榜前列。金牌亚洲陶瓷坚持“为客户提供贴心的服务”宗旨,全面提升售后服务质量,得到终端客户的一致满意,深获好评。

2015年网易315调查瓷砖品牌售后分数排行

据了解,金牌亚洲陶瓷在整个品牌运营上,不仅一贯重视售前的瓷砖品质服务生产和监督,更重视售后服务的规范化。金牌亚洲陶瓷不仅设置专门的售后服务管理机构,设立专门的售后服务热线,统一接听来自各地经销商与消费者的产品质量投诉;为各地经销商制定完整的售后服务规范,统一标准培养各地的售后服务队伍。正因为金牌亚洲陶瓷严格的企业内控标准,售前、售中、售后服务体系完善,赢得了消费者、经销商和政府的信赖与支持。

图为金牌亚洲陶瓷在本次服务测评中服务报告

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