橱柜五金行业发展面临的问题及发展要素！

        【橱柜五金】随着中国经济和中国建筑业的快速发展，带来的建筑装修业产值也在不断增加。作为现代居室的一部份，厨房装修巳成家庭装修的重点部分，厨柜将成为焦点。现代厨柜五金面临空前的发展机遇，同时由于目前中国厨柜五金市场竞争的不完善及国外品牌对中国市场的争夺，中国国内厨柜五金企业也面临着重大的挑战。
        标准化不标准，行业标准化在欧洲一些发达国家的整体橱柜厂商中早已实行，不但有利于行业的规范及发展，也方便消费者选购。可目前国内的厂家中，少数大品牌在真正实行标准化运作，一些小厂家、二流厂家没有统一的标准行业规范，并且给消费者带来一系列的问题。
        报价方式不合理，目前市场上的整体橱柜有两种报价方式，一种是按柜体，一种是按延米，消费者会发现，报价和实际结算价有很大出入。另外，一些厂家未给顾客指出，哪些部位包含在延米售价的范围，哪些需要单算价钱。一来二去，商家把样品往简单里做，往表面漂亮上做，添一些部件就加钱，而消费者干吃亏。
        材料以假乱真，厨房家具由于其特殊的环境而导致一些材料不适合用于厨房。在欧洲较成熟的材料以吸塑、耐火板、烤漆、实木为主，特别是吸塑更是占到了70%～80%的市场。而一些在国内橱柜常用的塑料及树脂材料因为由于高温老化变形，很少用在欧洲厨房当中。另外由于目前国家对厨房家具没有相关的行业标准，以假乱真、以次充好的现象也十分常见。
        售后服务不及时，作为大件耐用品的橱柜属于一次性投入，国外对橱柜的使用寿命一般在20年左右，由于使用频率高，加上厨房中水、电、气比较复杂，条件也十分恶劣，所以设计、安装、售后的服务质量十分重要。而国内一些厂家的售后服务远不像销售时那样积极主动。其实对于消费者来说，厂家的形象是需要通过每个环节的细致、认真来树立的。”
        橱柜五金企业的管理和经营是科学和艺术的统一，没有现成的公式告诉经营者如何成功，多数营销专家对这个行业没有很深的了解，简单套用有关理论，结果往往南辕北辙，让人啼笑皆非。橱柜行业的成功关键五大要素：设计、品牌、经营方向、服务、知识和方法，这五大要素构成了橱柜行业成功的关键要素。
        一、 设计
        近年来随着人们对家居用品的需求越来越“功能化”和“个性化”，而智能始终是人们追求的方向。所以智能化设计将成为将来橱柜的主流方向。智能设计在实用美观的基础上，又结合了其营销的方向性，使使用者能真正感觉舒适性和方便性。我想将来这样的橱柜能更促进销售和市场竞争。
        二、 品牌
        现在的中国人对品牌的概念越来越强烈，因为一个好的品牌会带来良好的服务，橱柜作为一个定制，又是一个经常性使用的产品，难免会出现很多意想不到的情况。所以作为客户他情愿去花超过平常15%~20%的价格去购买品牌商品。而有相当部分的消费者通过各种媒介的传播效果来认识橱柜品牌的**度和企业实力。而作为商场创造品牌效益的另一目的，可以在全国开设连锁加盟店，来更进一步地快速提升他们的品牌**度。
        三、 营销方向
        作为一个大中企业，他们的经营渠道不光要在国内市场，应该还要尽可能地走向国外。因为相较于国外昂贵的人员工资来说，他们在中国定制橱柜的价格可能会更低。而国外的橱柜的产品质量要稍高于国内市场，但相应其价格也可以得到提升。所以只要我们把自身的产品质量做好，今后国外的需求也会越来越多。
        四、 服务
        对于客户购买商品时的服务是**重要的。现在有些客户反映“我为什么选购好的品牌的产品，就是花钱买个服务”客户购物时营业员的态度，以及营业员对自身产品的了解程度都是客户选购产品的首要原则。作为橱柜产品因为它存在了太多的人性化的东西，包括门板、台面、拉手甚至一个很小的五金配件都要征求客户的同意，所以不光是客户，就连同橱柜导购员和设计都会觉得整个操作很烦琐。所以好的服务更能体现这个品牌的形象。
        五、 知识和方法
        知识分为两种，一种是Knowledge,一种是How to know。橱柜行业没有多少很难懂的知识，关键要掌握How to know，比如，我们怎样掌握厨房的排放，如何考虑人机。，怎样应付好设计师和管理人员不在场的现场安装问题等等。以及如果把橱柜的优缺点**结合的元素等。要掌握这类知识，只有我们通过不断的实践，不断在错误中得出成功的经验。不管是一个企业还是企业中的个人。我们只要不断摸索才会找到适合自己企业的管理方法。

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